本报通讯员 汪汝勤 本报记者 叶小钟
9月3日正午，本报记者在广州市白云区江夏新业态友好社区看到，黄石街新业态职工饭堂窗口热气氤氲，焖猪肉、蒸鱼、鸡鸭菜品轮换供应，米饭汤水可以按需增加。
饭堂工作人员陈静告诉记者，饭堂自2025年12月起推出新就业形态劳动者补贴就餐政策，叠加工会每日发放的补贴券，新就业形态劳动者只需支付5元，就能吃上一顿两荤两素的暖心餐。
外卖骑手在黄石街新业态职工饭堂取餐。
“以前跑单忙，吃饭很将就，外面一顿快餐十几二十元，一个月光饭钱就要不少开销。”美团骑手黄圣健2019年开始在江夏跑外卖，如今他是饭堂的常客。完成工会实名入会认证，领取工会补贴券后仅需支付5元，就能享用对外售价18元的两荤两素一汤套餐。“一个月下来能省下差不多300元。”抢不到补贴券，工会会员也可以享受8折优惠。
走出饭堂，充电桩、换电柜沿街整齐排布，不远处就是快递骑手驿站。黄石街道总工会社会化工会工作者何思欣介绍说，江夏是城中村，流动人口占95%，约有2.3万名新就业形态劳动者在这里工作、打拼。早年骑手只能在榕树下歇脚喝水，如今，这里成了饭堂热饭、驿站纳凉、维权有门的江夏新业态友好社区。
驿站内，有空调、微波炉、饮水机、洗手间，几位骑手在等单间隙，有的进来歇脚纳凉，有的进来短暂休整，他们说：“这里就像‘临时的家’。”
在广州市总工会的指导下，白云区总工会还结合江夏文化特色，打造职工书屋与新就业形态职工之家，鼓励新就业形态劳动者利用工余时间走进书屋，补充知识、拓展技能。
走进新就业形态劳动纠纷一站式调解点，这里由制衣厂改造而来，还保留着岭南镬耳屋风貌，既展示村史，又是一站式调解平台。今年7月平台正式运行以来，工会驻点律师陈莉莉、黄石街道调解员林炜明等人驻扎这里，为新就业形态劳动者提供调解与法律服务。
新业态用工灵活，收入报酬、职业伤害、劳动关系认定是高频纠纷。平台创新“固定站点+流动调解”模式，构建“调裁诉”闭环，调解成功可做司法确认；调解无效直接对接仲裁诉讼绿色通道，免去了劳动者多头跑腿。“同时，我们依托驿站普法送法，培育骑手成为‘法律明白人’，把法律服务送到等单间隙。”陈莉莉说。目前，江夏片区新业态矛盾纠纷同比下降46.15%。
从江夏文化传承基地宽阔的广场抬眼所见，有一面“365个家”的主题墙。“寓意一年365天，让来穗打拼的劳动者感受家一般的温暖。”黄石街新业态行业工联会主席黄少婷说，下一步，街道还将打造新业态友好特色街巷，优化场景氛围，让新就业形态劳动者只要走进这片街区，就拥有回到“娘家”的归属感和幸福感。
（本报广州9月3日电）
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